星火科技综合服务云平台，科技资源与产业对接窗口，以加快利用高新技术和先进适用项目改造、提升传统产业为目标，将分散于国内的科技资源（人才、技术、科研仪器、设备等）加以整合；全方位、多角度组合技术、设备、工艺、材料等创新要素，搭建信息共享和交流转化平台，助推创新、创业能力提升。
       星火科技综合服务云平台，拥有160多名经验丰富的专业咨询师，且合作了60多名外部专业机构的人才，聘请了20余业界知名专家担任顾问，为企业提供定制化科技服务。
       星火科技服务云平台实行多部门协作，分设政策分析与战略顾问部、科技咨询部、项目服务部、知识产权事务所、财税审计部、成果转化交易部、科技金融部、星创众创空间、资质认定部、产学研对接部、企业孵化部和信息化赋能部等12个部门。 
       星火科技服务云平台凭借强大的综合实力和服务能力，与各地主管部门长期合作，为地方企业长期进行专业化培训与辅导，先后为省内6000多中小企业提供专业化服务。

作为领先的科技服务商和双创生态运营商商，平台先后被评为太原市中小企业公共服务示范平台和山西省中小企业公共服务示范平台，被山西省发改委评定为重点咨询机构。

       核心价值观：服务创造价值，服务赢得未来
       服务宗旨：至诚至信、专业服务、客户至上、合作共赢
       企业愿景：致力于为创新创业打造一站式服务云平台
                         为科技型企业提供服务，助力山西转型创新发展