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非银金融行业:保险销售新规正式落地助力行业长期健康发展-231008
浏览: 发布日期:2023-10-08 18:36:02

金满大酒店:近期,国度金融监管总局发布《保险销售行为管理方法》(以下简称《销售方法》),自2024年3月1日起实施,经过标准保险销售前、中、后“全链条”行为以维护保险消费者的权益,《销售方法》的主要内容包括:1)对产品和销售人员停止分级和“按级销售”:《销售方法》请求保险公司依照产品的复杂水平、保费担负程度、保单利益的风险上下等规范对产品停止分类分级,请求保险公司和保险中介机构依照保险销售人员的专业学问、销售才能、诚信程度、操行情况等规范对销售人员停止分级,并依照销售人员的才能资质对可销售的保险产品停止差异受权—即销售人员的级别越高,则可销售的保险产品越多、复杂水平越高。2)严禁炒停售、强迫搭售、虚假宣传等行为:《销售方法》请求险企决议停售/调整产品价钱时,应在官方线上平台显著位置和停业场所公告相应产品称号、起始日期(不得早于公告日期)等信息,且明白指出在险企公告前销售人员不得向其别人声称产品行将停售;同时规则不得运用强迫搭售、信息系统或者网页默许勾选等方式与投保人订立保险合同;请求险企和中介机构树立保险销售宣传管理制度,不得援用不真实、不精确的数据和材料,不得停止虚假或者夸张表述,不得运用偷换概念、不当类比、隐去假定等不当宣传手腕。3)销售人员离任、中介机构与险企终止协作后严谨鼓动退保等行为:《销售方法》规则保险销售人员离任后、中介机构与险企终止协作后的30日内险企和中介机构请求实行告知义务,且严禁经过鼓动退保等方式损伤消费者利益。《销售方法》与此前的征求意见稿(2022年7月19日原银保监会发布《保险销售行为管理方法(征求意见稿)》,并向社会公开征求意见)的内容根本分歧,仅少数中央描绘有所修正,此次正式稿的发布是销售新规的正式落地。保险销售新规正式落地,长期利好行业高质量开展此前保险行业销售的不标准问题早已遭到监管的注重,近年来也先后发布了多项例如自保件管理等行为上的标准请求,随着行业近年来渠道内生性的调整以及监管的持续引导,曾经改变了行业此前大局部的销售顽疾,队伍质态和销售行为得到了有效的改善,此次发文估计对当前的队伍运营冲击或有限。截至2023年上半年末,各上市险企的代理人队伍仍在出清但降幅持续收窄(中国人寿(36.260, -0.67, -1.81%)66.1万、中国安全(48.300, -0.36, -0.74%)37.4万、中国太保(28.590, -0.40, -1.38%)21.6万、新华保险(36.830, -0.17, -0.46%)17.1万),且代理人的产能和收入等质态指标已有本质性的改善,主要得益于行业及各险企近年来持续增强对代理人渠道的整改,而此次《销售方法》是在此前几轮征求意见稿的修订后的正式版本、也是行业初次全方位统一保险销售行为的政策发文,彰显了监管关于标准保险销售行为的注重水平。整体来看,《销售方法》的中心目的是维护保险消费者的权益,标准保险销售行为,估计产品和销售人员分级、以及“按级销售”的匹配性管理(相关内容由保险行业协会等组织制定推进)等内容后续正式执行会对保险销售短期形成一定的冲击,但长期来看有助于推进行业标准、高质量开展。投资倡议《销售方法》对保险销售的前、中、后全流程行为提出了全方位的标准请求,能有效减少销售误导、歹意退保等运营不标准的问题,利于推进行业长期安康开展。同时《销售方法》明令制止多项不当行为,并对代理人才能和资质提出了更高的请求,短期来看若正式实行后会对代理人展业形成一定的压力,但从长期来看将持续推进代理人产能提升、进步客户的购置意愿及续保意愿,对行业早日走高质量开展将有积极的促进作用,利好行业安康标准运营。个股重点引荐个险变革初见效果的中国安全、中国太保、中国人寿,同时倡议关注新华保险。

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